物联网白皮书解读:应用仍在初期
而且杨小姐在购买家具时,物联网白多次在专业人士的陪同下到家具厂查看实物,物联网白所有的家具都是杨小姐验看白坯后才上油漆的,如果杨小姐在此过程中已经明知材料不是约定的材料,那么她的行为属于知假买假,不应受法律保护。
另一家名为联发轩的红木商铺也表示,皮书对零售买家不提供售后服务,皮书而理由同样是成本过高,如果要免费提供售后维修、保养服务,一套家具的价格可能要涨两到三成。但记者走访的红木商家中,解读绝大部分均坦承,不会与零售客户签订合同。
产品主要技术性能参数、应用使用方法、注意事项、保养方法等。这家商铺的销售人员还认为,初期即便提供保修服务,也可能因责任认定出现纠纷,而让买家享受不到相关服务。保修期过后,物联网白如果要维修的话,则按照成本价向客户收取维修费用。
目前,皮书红木家具厂商的维修、皮书保养等服务,主要还是针对自有品牌的产品,而那种为不同品牌的红木厂商提供维修保养服务的企业或机构,在中山还极为少见。记者走访了解到,解读中山部分红木商家并未向消费者提供售后维修、保养等服务,而且并不与消费者签订买卖合同,一些承诺只停留于口头。
有商家称无售后只因成本高由于红木家具以实木为材质,应用在遭遇气温、湿度的较大变化后,容易出现局部收缩或膨胀,从而影响外观。
记者随机走访了五六家红木店铺,初期其中两家就明确表示没有售后服务。每件产品从尺寸、物联网白线条、造型、材质到色彩等,都精雕细刻,认真研发。
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